令和5年4月19日
お客様各位メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
記
以上
平成30年7月16日
お客様各位サポートが終了しているブラウザの対応について
記
(対象外となるブラウザ)以上
平成29年9月14日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
記
以上
平成29年6月28日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
記
以上
平成28年10月28日
お客様各位
データセンター移転とそれに伴うデータ更新停止期間のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社では、お客様のデータをさらに盤石の態勢で護ることを目指し、下記日程にてデータセンターの移転、合わせてメンテナンス作業を実施いたす運びとなりました。つきましては、当該期間においてはデータを更新しても反映されませんので、どうぞご注意くださいませ。 弊社では、今後もよりよいサービスの提供を心がけて参ります。ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。
記
新データセンター 富士通株式会社
データセンターデータ更新停止期間 平成28年11月28日(月)~11月29日(火)(2日間)
データ更新停止時間帯 終日
停止サービス 収蔵品管理システム(検索、閲覧は可能)
(外部公開機能、ポケット学芸員に影響はありません)
以上
平素は I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、I.B.MUSEUM SaaS ご利用にあたり必要な以下の手続き書式について、「ユーザサポート」のページにPDFファイルをアップロードいたしましたのでお知らせいたします。今後も必要に応じて追加し、また書式が変更になった場合はアップロードしているPDFファイルを差し替えてまいります。
● ユーザIDを追加、削除したいとき
→ ID追加・削除依頼書
● データを初期化したいとき
→ データ初期化依頼書
● 展示ガイドアプリ「ポケット学芸員」の利用を開始するとき
→ 「ポケット学芸員」利用申込書
● 展示ガイドアプリ「ポケット学芸員」の来館者向けリーフレット
→ 「ポケット学芸員」リーフレット/A4版
→ 「ポケット学芸員」リーフレット/三つ折り版(PDF:1.3MB)
平素は I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、操作マニュアルを以下の通り分冊し、全面改訂いたしました。
① I.B.Museum 操作マニュアル (2016年3月版/一般ユーザ向け/pdfファイル:約15.0Mb)
② I.B.Museum 操作マニュアル (2016年3月版/管理者ユーザ向け/pdfファイル:約4.1Mb)
③ I.B.Museum 操作マニュアル (2016年3月版/インターネット公開機能/pdfファイル:約6.1Mb)
④ I.B.Museum 操作マニュアル (2016年3月版/ガイドアプリ公開機能/pdfファイル:約1.6Mb)
マニュアルはログイン後に表示される「収蔵品管理システム I.B.MUSEUM SaaS ENTER」のボタンの下に、リンクを設定しておりますので、こちらからダウンロードしてお使いください。
なお、特に①についてはページ数が多くなりますので、出力の際は両面印刷をお勧めいたします。
平成28年2月29日
お客様各位
メンテナンス作業の完了について(ご報告)
以上
平成28年1月27日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
記
以上
平素は I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、操作マニュアルを全面改訂いたしましたので、お知らせいたします。
マニュアルはログイン後に表示される、「収蔵品管理システム I.B.MUSEUM SaaaS ENTER」のボタンの下に、リンクを設定しておりますので、こちらからダウンロードしてお使いください。
また、こちらからもダウンロードしていただけます。A4で100ページございます。印刷の際は、両面印刷をお勧めいたします。
2014/10/15にSSL 3.0 に関する脆弱性のニュースが報道されました。 (SSLとは、セキュリティを要求される通信のためのプロトコル(手順・規約)のことです)
これに伴い、I.B.MUSEUM SaaSサーバ側のSSL3.0を無効にする対応をいたしました。この影響で、お使いのInternetExplorerの設定によっては、I.B.MUSEUMメニュー画面が表示できないケースがあります。
その場合は、以下の手順でInternetExplorerの設定をご確認・変更いただく必要があります。
1.InternetExplorerのメニューバーにある「ツール」を選択し、下に開いた選択肢の一番下にある「インターネットオプション」を選択します。
2.画面上部の選択タブから「詳細設定」を選択します。
3.セキュリティセクションの内容を確認します。
4.「TLS1.0を使用する」「TLS1.1の使用」「TLS1.2の使用」にチェックがない場合は、チェックを入れてOKをクリックする。
以上で確認・変更が完了です。
再度I.B.MUSEUMメニュー画面が表示できるかご確認ください。
平成25年11月14日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
記
以上
平成25年7月16日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いサービスを提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を行います。つきましては、当該時間帯におきましてサービスを一時休止させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
記
サービス停止日: 平成25年8月19日(月)
サービス停止時間帯: 12:00~18:00
以上
平成24年7月20日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いサービスを提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を行います。つきましては、当該時間帯におきましてサービスを一時休止させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
記
サービス停止日: 平成24年8月20日(月)
サービス停止時間帯: 10:00~17:00
以上
平成24年4月13日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いサービスを提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を行います。つきましては、当該時間帯におきましてサービスを一時休止させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
記
サービス停止日: 平成24年5月14日(月)
サービス停止時間帯: 10:00~11:00
以上
平成23年7月27日
お客様各位
メンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ
平素は、I.B.MUSEUM SaaS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いサービスを提供するため、下記日程にてメンテナンス作業を行います。つきましては、当該時間帯におきましてサービスを一時休止させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
記
サービス停止日: 平成23年8月29日(月)
サービス停止時間帯: 10:00~21:00
以上